博西尼橱柜缘何跻身十大品牌

　　整体橱柜发源于欧美，20世纪80年代末90年代初经由香港传入我国，在广东、上海、北京等地风靡后全国普及。算起来，整体橱柜这个舶来品传入中国不过短短20多年，橱柜却如雨后春笋般迅猛地进入了中国家庭，要说“一家一橱”也毫不夸张。到上个世纪末，我国橱柜行业已经初具规模。2011年，橱柜界十大品牌诞生，博西尼凭借过硬的质量和良好的口碑，荣获了“中国橱柜十大品牌”的荣誉称号。橱柜品牌化战略吹响了冲锋号。

　　图为博西尼橱柜梦幻森林

　　现在，橱柜企业遍地开花，呈现出一片繁荣的景象。回顾橱柜行业近20年的发展历程，生产橱柜的企业数量虽然多，但橱柜品质参差不齐，能获得市场认可和老百姓心里占到一席之地的企业却屈指可数。因此树立业界标杆，评选出橱柜界的十大品牌成了大势所趋。

　　博西尼获奖有因：既是肯定，也是期许

　　中国家居建材协会“中国橱柜十大品牌”的评选活动应运而生，并成为橱柜领域的最高殊荣，是迄今为止橱柜领域参与最广泛、影响最深远的年度评选活动之一。博西尼所属的北京法迪尼工贸有限公司凭借20多年的橱柜生产经验，经过专家评审，博西尼牌系列产品一举夺得了2011年度“中国橱柜十大品牌”荣誉称号。自此，博西尼橱柜初步完成了品牌的战略化升级。这是行业对博西尼橱柜进入橱柜界20年来的重大肯定，同时也是对博西尼的未来发展之路提出了新的挑战和考验。

　　良好的口碑源于服务先行

　　大多数的橱柜橱柜认为，行业的竞争核心在于价格、设计和质量，因此不遗余力地开发产品，优化技术。有好的产品能迅速占领市场，但是出了问题，怎么解决，却被很多企业忽略了。博西尼为此想出了一个预防的妙招。

　　图为博西尼橱柜在展会中展出

　　据悉，为了服务更到位，博西尼在设计之初进行了一项惊人之举。历时四个月，博西尼设计团队对1500名家庭主妇开展关于厨房使用要求的问卷调查，并与150名家庭主妇面对面沟通，收集了大量有关橱柜问题的第一手资料。

　　在这个基础上，博西尼橱柜比其他企业更进一步了解了“家庭主心骨”们对厨房的诉求，因此设计起来得心应手，生产出来的产品也更贴近消费者的需求。博西尼橱柜在生产的第一步就已经领先了其他企业一大步，用一份问卷传达出对顾客百分之百的诚意，获得顾客的信任以及口碑也是理所当然的事。

　　24小时解决机制：服务争分夺秒

　　品牌形象来源于品质，当然也来源于售后服务。博西尼品牌化战略的关键点就有一条——24小时解决机制：一旦有顾客的售后服务的投诉，售后服务人员必须在24小时内赶赴客户现场，查询问题产生原因，评估维修程度，同消费者协商定出解决方案，凡能够现场维修解决的，即刻派出维修人员上门处理，不能现场处理的，马上联系返厂维修。

　　图为博西尼橱柜玫瑰之约

　　抓住了售后服务的口碑，就等于抓住了顾客的口碑，“千里之堤毁于蚁穴”，无论多好的产品，一旦出现问题不能得到解决，那么所有的口碑都做了无用功。如何让顾客给你广而告之?顾客获得了全套的优质服务体验，自然口口相传，那么品牌的社会口碑基础业就自然而然建立了。博西尼奉行的24小时解决机制，让顾客在售后中也同样享受了尊享式服务，品牌在社会中也越传越广。

　　博西尼拥有丰富的生产经验和先进的研发技术，汇集了国内橱柜行业一批高素质的人才，建立了一支高效的营销团队。博西尼橱柜总部地处繁华之都，立志要打造真正属于中国的高端家具品牌，以质量为基础，以服务为导向，博西尼橱柜正在品牌化的道路上一步一个脚印地坚定前行。此外，博西尼在橱柜行业浸淫多年，服务体系十分完善，服务自然不在话下，获得中国橱柜十大品牌的荣誉称号，也属实至名归。