酒类投诉年末又多了 卖出6瓶假茅台商家赔偿2万元

12月28日从无锡市12315投诉指挥中心了解到，11月份，该中心接到的假酒投诉同比大幅增长3倍多。相关工作人员表示，双节临近，酒类、食品的投诉将进入多发期，市民在购买时需多加留意。前不久，陈先生在安镇某超市以1万多元的价格购买了6瓶贵州茅台酒，令他意想不到的是，回家打开外包装后竟发现有少许酒从瓶口溢了出来。“即使是路上颠簸导致酒瓶来回晃动，酒也不至于会溢出啊。”陈先生便怀疑自己买到了假酒，于是带着购物发票到当地消委会投诉。消委会工作人员接到投诉后随即联系了茅台酒厂的鉴定人员，经过鉴定，陈先生购买的6瓶茅台酒均为假酒。看到这个结果，陈先生要求商家退货，并赔偿自己5万元损失。调查得知，该超市进货时有完整的查验记录，在销售过程中也没有违法违规行为，因此并不是故意销售假冒买酒。最终经过调解，商家退还了货款，同时赔偿陈先生2万元。工商部门对该超市销售侵权商品的行为进行了立案调查。 岁末年终，酒类的投诉呈明显上升的趋势。市12315的统计显示，11月中心接到的烟、酒和饮料类投诉共计33起，其中多数是酒类投诉。这个数字较去年同期增长了312.5%。“投诉的主要问题是买到假酒。”工作人员说，茅台、五粮液、天之蓝等知名品牌是经常被仿冒的对象。从售假途径来看，消费者经常在路边烟酒店、副食品店和私人小超市买到假酒。工作人员提醒，节日期间酒水消费量大，消费者应选择大型的商场超市购买，并保留好购物发票等凭证。... 【 责任编辑：caiji 】